Regolamento Loyalty

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 21/01/2025

Benvenuto nel nostro sito moggenova.it. Prima di procedere con l’acquisto di corsi ed eventi, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni. L’accesso e l’uso del Sito, nonché l’acquisto dei suddetti prodotti, implicano l’accettazione e il rispetto delle seguenti disposizioni.

1. I presenti termini e condizioni generali di utilizzo disciplinano l’utilizzo dello Shop Mog (di seguito anche semplicemente “Shop”), facente capo a MOG Mercato Orientale di Genova S.r.l., con sede in Genova (GE), Via XX Settembre 75 R, P.IVA e CF 02433900996, iscritta al Registro delle Imprese di Genova, Rea nr. 485927 (di seguito anche “MOG”). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali prima di utilizzare lo Shop.
   Le vendite sono effettuate limitatamente al territorio nazionale italiano.
2. Definizioni

• Utente: chiunque acceda al Sito per visualizzare contenuti, registrarsi o acquistare corsi ed eventi.
• Cliente: Utente che completa l’acquisto di uno o più corsi o eventi tramite lo Shop.
• Corsi: corsi di cucina, eventi, seminari e altri contenuti formativi e informativi disponibili sul Sito.

3. Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a:

• Fornire informazioni corrette e veritiere durante la registrazione e l’acquisto.
• Utilizzare il Sito per scopi leciti e in modo da non violare diritti di proprietà intellettuale o altre leggi applicabili.

4. Registrazione e Creazione di un Account

Per acquistare i Corsi, l’Utente può registrarsi creando un account sul Sito. La registrazione richiede l’inserimento di dati personali che dovranno essere veritieri e aggiornati. L’Utente è responsabile della sicurezza del proprio account e password, nonché di tutte le attività svolte con il proprio account.

5. Acquisto dei Prodotti
   Gli acquisti effettuati sul Sito sono regolati dalle seguenti condizioni:

• Per acquistare i Prodotti e utilizzare i servizi offerti dal Sito, l’Utente deve avere almeno 18 anni. Procedendo con l’acquisto, l’Utente dichiara e garantisce di avere compiuto la maggiore età, ossia di essere un adulto secondo le leggi applicabili nel proprio Paese di residenza. Se l’Utente non ha l’età minima richiesta, non sarà autorizzato a procedere con l’acquisto.
• Il Cliente seleziona il Corso desiderato e procede con l’ordine attraverso il processo di checkout.
• I prezzi dei Corsi sono indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA (ove applicabile), salvo diversamente specificato.
• La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Corsi in qualsiasi momento. Tuttavia, tale modifica non avrà effetto retroattivo sugli acquisti già effettuati. I biglietti o corsi già acquistati non saranno soggetti a variazioni di prezzo, anche se il prezzo del Corso cambia successivamente all’acquisto.

L’acquisto è finalizzato una volta che il Cliente ha completato la procedura di pagamento e riceve una conferma d’ordine via email contenente il numero d’ordine, i dati di fatturazione, l’elenco dei Corsi acquistati e il prezzo complessivo.

6. Pagamenti

Il pagamento dei Corsi avviene tramite i metodi di pagamento indicati sul Sito, inclusi, ma non limitati a, carte di credito/debito, PayPal. Il Cliente garantisce che i dettagli di pagamento forniti sono corretti e che dispone dei fondi necessari.

Il Client, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver letto ed accettato le condizioni generali e di pagamento qui trascritte, e di averne preso visione. Pertanto la trasmissione dell’ordine implica la totale conoscenza dei presenti Termini e Condizioni e della Politica sulla Privacy di cui al successivo art. 11 e la loro integrale accettazione.

In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento MOG sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca.

Le presenti condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art.12 del d.lgs. 70/2003 e dall’art. 51 del d.lgs. 206/2005, così come modificato dal d.lgs. 21/2014.

Prima della conclusione del contratto di acquisto il Cliente prende visione delle caratteristiche dei servizi che vengono illustrate nelle singole schede evento al momento della scelta da parte del Cliente. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il Cliente è informato relativamente a:

• il prezzo totale dei servizi comprensivo delle imposte;
• le modalità di pagamento;
• le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato;

Il Cliente può in qualsiasi momento, e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative allo Shop, l’indirizzo geografico, il numero di telefono, l’indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito: a MOG Mercato Orientale di Genova S.r.l., con sede in Genova (GE), Via XX Settembre 75 R, P.IVA e CF 02433900996, iscritta al Registro delle Imprese di Genova, Rea nr. 485927 (di seguito anche “MOG”), Telefono +39 010 89.73.000, E-mail: moggenova@pec.it

7. Politica di Annullamento e Rimborso

• Il Cliente prende atto che i presenti Temini e Condizioni sono relativi ad un servizio riguardante le attività del tempo libero con una data o un periodo di esecuzione specifici ai sensi dell’art. 59, lettera n), cod. cons. e che pertanto non si applica la disciplina relativa al diritto di recesso di cui agli artt. da 52 a 58 cod. cons.. MOG concede al Cliente la facoltà di recedere entro 14 giorni dalla data del Corso, trasmettendo comunicazione all’indirizzo infopoint@moggenova.it. In tal caso riceverà un credito di pari importo utilizzabile per un evento futuro, da consumarsi entro una data prestabilita. Resta comunque inteso che nell’ipotesi in cui il Cliente abbia effettuato l’acquisto di un Corso nei 14 giorni antecedenti l’inizio del Corso medesimo, il diritto di recesso di cui sopra non potrà essere esercitato.
• L’effettiva realizzazione dei Corsi è subordinata al raggiungimento di un numero minimo di iscritti. MOG si riserva il diritto di modificare gli orari dei corsi e degli eventi, i programmi, i docenti e di rinviare o annullare gli stessi, previa tempestiva comunicazione al Cliente. Nel caso in cui il Corso venga annullato per motivi organizzativi di MOG, il Cliente avrà diritto a un rimborso completo, che verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

8. Accesso ai Corsi ed Eventi

I Corsi sono esclusivamente dal vivo e si svolgeranno in date e luoghi specificati sul Sito. Il Cliente riceverà le istruzioni necessarie per partecipare al Corso, inclusi dettagli su orari e. L’accesso ai Corsi è strettamente personale e non può essere trasferito a terzi senza autorizzazione. In caso di impossibilità a partecipare, il Cliente potrà consultare la nostra Politica di Annullamento e Rimborso al punto 7.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, i materiali, le risorse didattiche, i corsi e gli eventi, nonché i marchi presenti sul Sito, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale, inclusi, ma non limitati a, diritti d’autore, marchi registrati e brevetti. È vietato copiare, riprodurre, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire o altrimenti utilizzare i contenuti senza il permesso esplicito scritto del titolare del Sito.

L’Utente riconosce che ogni contenuto generato tramite intelligenza artificiale, disponibile sul Sito, è soggetto alle disposizioni dell’AI Act dell’Unione Europea e alle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale. In particolare, l’Utente si impegna a non utilizzare l’intelligenza artificiale per modificare, alterare, creare opere derivate o sfruttare i materiali e le risorse didattiche fornite attraverso il Sito senza il consenso esplicito del titolare dei diritti.

10. Responsabilità

La società Mog Mercato Orientale di Genova s.r.l., organizza ed eroga, tramite e-commerce Corsi, ma non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo delle informazioni acquisite. L’Utente è responsabile per l’uso dei contenuti acquistati e per l’applicazione delle conoscenze apprese. Il Cliente è, inoltre, esclusivamente responsabile di verificare, in caso di assaggio dei cibi preparati durante i Corsi, che gli stessi non contengano ingredienti o sostanze ai quali il Cliente potrebbe essere allergico o intollerante.

 Il Cliente si impegna a rispettare le indicazioni dei docenti e dichiara e garantisce che avrà la massima cura degli spazi messi a disposizione dal MOG e si asterrà dal porre in essere comportamenti pericolosi per se stesso e per gli altri partecipanti nell’utilizzo dei normali attrezzi da cucina forniti durante lo svolgimento dei Corsi.

11. Privacy

    La raccolta e l’elaborazione dei dati personali avviene in conformità con la nostra Politica sulla Privacy, visibile al seguente indirizzo: https://moggenova.it/privacy-policy/, che l’Utente dichiara aver letto e di accettare integralmente. L’Utente acconsente al trattamento dei propri dati per le finalità descritte nella Privacy Policy

12. Modifiche ai Termini

    Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione.

13. Legge Applicabile

    I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione di questi Termini sarà di competenza esclusiva del foro del comune di residenza o di domicilio del Cliente.

14. Contatti
    Per qualsiasi domanda riguardo ai Termini e Condizioni o per altre informazioni, puoi contattarci al nostro indirizzo email: infopoint@moggenova.it